Versand
Versandrichtlinie
Bearbeitung und Lieferzeit
Nach erfolgreichem Eingang Ihrer Bestellung beginnt die interne Vorbereitung für den Versand. Die übermittelten Bestelldaten werden geprüft und für die weitere Bearbeitung verarbeitet. Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
Nach Abschluss der Bearbeitung und Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister beginnt die Transportphase. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt anschließend 5 bis 11 Werktage. Die tatsächliche Zustellung kann je nach Lieferregion, internen Abläufen des Versanddienstleisters sowie weiteren logistischen Faktoren geringfügig abweichen.
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten Richtwerte darstellen und ab dem Zeitpunkt der Übergabe an den Versanddienstleister gelten. Auf Abläufe außerhalb unseres direkten Einflussbereichs, wie beispielsweise regionale Zustellprozesse oder Bearbeitungszeiten externer Versandpartner, kann kein unmittelbarer Einfluss genommen werden.
Versandkosten und Preisgestaltung
Die bei kelvioraex angegebenen Produktpreise enthalten die anwendbaren Steuern. Die Kostenübersicht wird vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt, sodass die relevanten Preisbestandteile nachvollziehbar sind.
Zusätzlich zu dem ausgewiesenen Versandpreis entstehen keine weiteren Gebühren. Für Bestellungen mit einem Warenwert von mindestens 169,99 € wird der Versand kostenlos angeboten.
Bei Bestellungen mit einem Warenwert unterhalb von 169,99 € fällt eine Versandgebühr in Höhe von 9,99 € an. Diese Versandkosten werden entsprechend vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt und in der Bestellübersicht berücksichtigt.
Die Berechnung der Versandkosten erfolgt entsprechend dem jeweiligen Bestellwert und den geltenden Versandbedingungen. Weitere Kostenbestandteile werden nicht zusätzlich berechnet, sofern sie nicht ausdrücklich im Bestellprozess angegeben werden.
Versandpartner
Für die Zustellung unserer Bestellungen arbeiten wir mit internationalen Versanddienstleistern zusammen, die eine zuverlässige Bearbeitung und Zustellung ermöglichen. Abhängig von der Lieferadresse, der verfügbaren Versandoption und den jeweiligen logistischen Bedingungen kann die Bestellung über DHL Express, UPS oder FedEx versendet werden.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung. Diese ermöglicht es Ihnen, den aktuellen Status Ihrer Lieferung nachzuvollziehen und den Transportverlauf entsprechend zu verfolgen.
Die Auswahl des Versanddienstleisters kann abhängig von den praktischen Versandbedingungen erfolgen. Die Zustellung wird entsprechend der verfügbaren Versandwege organisiert, um eine ordnungsgemäße Lieferung an die angegebene Adresse zu ermöglichen.
Lieferinformationen
Bitte überprüfen Sie die angegebenen Lieferdaten und insbesondere die Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Eine vollständige und korrekte Adresse unterstützt eine reibungslose Zustellung und hilft dabei, mögliche Verzögerungen oder Zustellprobleme zu vermeiden.
Sollten während des Versandprozesses Fragen entstehen oder sollten Sie Unterstützung zu Ihrer Lieferung benötigen, können Sie sich jederzeit an unser Serviceteam wenden. Wir stellen Ihnen die verfügbaren Informationen zum Versandstatus bereit und unterstützen Sie bei der Klärung Ihres Anliegens.
Der Versandprozess umfasst die Bearbeitung der Bestellung, die Übergabe an den Versanddienstleister sowie die anschließende Zustellung. Wir bemühen uns, alle relevanten Informationen klar bereitzustellen, damit Sie den Ablauf Ihrer Lieferung nachvollziehen können.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie unser Serviceteam unter:
E-Mail: help@kelvioraex.com
Telefon: +1 618 417 7956
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ)
Adresse: 5017 N Wolcott Ave #202, Chicago, IL 60640