Kontaktinformationen
Kontakt
Wir sind für Sie erreichbar
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zu Bestellungen, Produkten und allgemeinen Anliegen rund um Ihren Einkauf zur Verfügung. Wir unterstützen Sie bei der Klärung von Informationen und helfen dabei, offene Fragen zum Bestellablauf oder zu unseren Leistungen nachvollziehbar zu beantworten.
Eine direkte und verständliche Kommunikation mit unseren Kunden ist ein wichtiger Bestandteil unseres Services. Wir bemühen uns, eingehende Anfragen sorgfältig zu prüfen und Ihnen die benötigten Informationen klar und strukturiert bereitzustellen.
Ob es sich um eine Frage zu einer bestehenden Bestellung, eine allgemeine Produktanfrage oder ein anderes Anliegen im Zusammenhang mit unserem Angebot handelt, unser Serviceteam steht Ihnen als Ansprechpartner zur Verfügung.
Kontaktmöglichkeiten
Für eine persönliche Unterstützung können Sie unser Serviceteam über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen. Bitte teilen Sie uns bei Anfragen zu einer Bestellung möglichst die relevanten Bestellinformationen mit, damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen und gezielt bearbeiten können.
Eine vollständige Angabe der erforderlichen Informationen unterstützt eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können beispielsweise Bestelldaten, Kontaktinformationen oder eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens gehören.
Nach Eingang Ihrer Nachricht werden die bereitgestellten Informationen geprüft und entsprechend dem jeweiligen Anliegen bearbeitet. Wir stellen sicher, dass die Kommunikation transparent bleibt und notwendige Rückmeldungen über die angegebenen Kontaktwege erfolgen können.
Servicezeiten
Unser Serviceteam ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ)
Anfragen außerhalb dieser Servicezeiten werden entsprechend der verfügbaren Bearbeitungszeiten geprüft. Die Antwortdauer kann abhängig von der Art und dem Umfang der Anfrage variieren.
Wir empfehlen, bei dringenden Anliegen möglichst genaue Angaben bereitzustellen, damit die Bearbeitung ohne unnötige Verzögerungen erfolgen kann.
Kontaktinformationen
Sie können unser Serviceteam direkt über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail: help@kelvioraex.com
Telefon: +1 618 417 7956
Adresse: 5017 N Wolcott Ave #202, Chicago, IL 60640